社区书记陈生旗:社区工作千条线,服务居民是关键!

来源:中国社区网  2018-01-15 11:02:34

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新安社区党总支部书记兼社区主任陈生旗

  "四点半"课堂上,孩子们欢歌笑语,分外热闹;社区棋牌室中,老年人下棋聊天,一片幸福祥和;心理辅导站内,专业社工耐心帮居民进行康复治疗……"社区工作千条线,服务居民是关键,最好的服务就是最好的管理。"海口美兰区海甸街道新安社区党总支部书记兼社区主任陈生旗说。

  近年来,新安社区党总支部以社区党建引领社区治理,通过政府购买服务方式引入专业社工,开展困难救助、权益维护、心理疏导等服务工作,立足实际,着眼于居民痛点,不断健全社区功能,打造基层便民服务综合体,一站式满足居民多样化、个性化的服务需求。

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孩子们在社区"四点半"课堂上学习

  硬件设施日渐完善

  在新安社区,有这样一条文化长廊,漫步其中仿佛在翻阅海甸岛的"历史画册",历史人文地理一目了然。陈生旗说,社区织密涵盖安全、环境、文化等公共服务网络,硬件设施不断完善,大大增强了群众的安全感、幸福感和获得感。

  走进社区老年人日间照料中心,内设娱乐棋牌多功能室、康复理疗室、体育健身场所、老人休息室、餐厅等5个功能区,配备棋牌桌椅、休息床等,老年人可在中心休闲娱乐、健身康复等。目前,中心已经成为社区老年人的乐园,形成"老年人白天在中心接受照顾和参与活动、晚上回家享受家庭生活"的新型社区居家养老模式。

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老年人在社区棋牌室下棋

  便民服务更贴心

  "服务是社区工作的永恒主题。"陈生旗介绍,社区便民服务大厅设置了党务、民政事务、计划生育等6个窗口,提供老年人优待证和社保卡办理等32项服务,向居民提供"一站式"便民服务。

  在社区多功能厅,设置涵盖党员活动室、党员干部现代远程教育站点等功能,为社区党员干部学习培训提供全方位服务。陈生旗表示,图书阅览室的海南话读报角是独具特色的文化项目,志愿者义务用当地方言为社区老人读报,满足老人了解各类资讯的需求。值得一提的是,社区还设立便民工具收纳角,购置20多种常用的工具,居民有需要做个登记随时可以取用。

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社区活动室开心的居民

  共建共享宜居社区

  "新安社区'两委'班子着眼居民需求,通过探索'社区+社工+社会力量'治理模式,合理构建联动机制,打造共建共治共享的新型社区。"陈生旗说,新安社区以"家庭和美、邻里和睦、社区和谐"为宗旨,设立三级议事协商委员会,将居民关心的热点、难点问题提交议事会商讨,研究解决途径和办法。

  为推动志愿服务制度化、规范化、常态化,新安社区还大力发展志愿服务品牌项目。心愿树是社区社会帮扶体系的重要完善,居民可将服务需求留在心愿树上,社区会尽快与党员志愿者、社会爱心人士对接,实现他们的愿望。同时,鼓励高校社团以项目化形式,在社区针对不同人群开展服务。(黄守玲)

[责任编辑:王晓雅]