微服务是水南社区在深化“最多跑一次”改革中，坚持从实处着眼、小处着想、细处着手，在全力做好日常服务的基础上，配套推行“微服务”，努力打造“亲民、为民、惠民”的服务形象。按照代理、便民、服务项目全部进入服务中心的要求，设有计划生育、劳动保障、民政低保、城乡社保、综合治理、人力资源等服务内容，以及供查询、阅读的相关办事流程手册栏。如今，水南社区居民可以通过微信、微博、QQ等方式，及时将自己最急需的服务向社区反馈，并常年开展延迟服务、预约服务、全程代办服务、上门服务等“菜单式”免费特色服务，深受群众好评。在此基础上，社区突出特殊群体服务，开设4点半学校、妇女之家和老人之家等照顾站点，建立6支专业志愿者队伍。由于充分做好了服务“份内”、“份外”各项细小工作，自始至终抓好事前、事中和事后全程服务事项，深得群众的好评，社区服务中心连续多年保持群众满意度100%、投诉为“零”的好成绩，使辖区居民办事“最多跑一次”或“零跑腿”，树立了服务型社区的良好形象。

 

　　微循环就是水南社区在“两学一做”学习教育中，发挥基层四个平台建设和网格员队伍作用，注重基层导向，将社区划为6个网格，健全党员“一员双岗”、“在职党员到社区报道”等制度，分析和研究解决群众提出的热点、难点问题。建立“家庭会议室”制度，选聘离退休老干部、优秀党员群众和社区能人担任“家庭组长”， 社区邻里纠纷、买卖冲突之类的小矛盾形成了先到‘家庭会议室’再到社区‘民警室’的观念，并率先实行了流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务管理机制，真正做到把“外来人”当做“自家人”，最大程度减少矛盾纠纷的“社会化”，逐步实现社区居民解决纠纷“最多跑一次”

 

　　微擂台 “两学一做”学习教育，学是基础，做是关键。为此，水南社区结合“最多跑一次”、“三改一拆”和“五水共治”的重点工作，以党员干部示范带头做表率为重点，居民参与为基础，开展网格擂台赛。为确保“擂台赛”取得实效，结合“最多跑一次”、“三服务”等整改任务交办单，充分利用各网格管理机制，落实重点区域的长效管理措施，建立环境整治长效管理机制。街道与社区组建督查组专门对各区块的工作进度和整治效果进行督查，实行“半月督办、每月排名、每季通报、年终总结”的办法，赛进度、亮成绩。同时，对广大党员开展设岗定责，实行“五星评比”。

 

　　微课堂就是根据需要“化整为零”，采用将“微课”搬到居民小区、楼院、中心户及党员群众中的方式，将学习教育、心理辅导和科学普及融入日常点滴，与党员面对面互动，学习交流，教员既是学习者，又是教育者和传播者，并对党员、群众在学习中所遇到的困惑进行专题解析，解疑答惑，达到“学、行”两用的效果。目前, 社区结合“最多跑一次”改革，方便党员干部居民学习，已布点 12 个党员中心户“微课堂”、 个楼道学习站。同时，社区从实际出发，根据不同类型的党员采取不同的学习方式，年老体弱、行动不便的党员，采取“送学”；文化程度较低的采取“结对帮扶学”；外出流动党员的采取建立QQ群和微信群“跟踪督导学”。

 

　　微心愿又是水南社区是党员群众共同的家园，也是社区党员干部抓住“最多跑一次”改革机遇，联系服务群众最便利途径。为此，社区结合在职党员结合“最多跑一次”和“走基层、听心愿、办实事”活动，开展“认领微心愿、实现大梦想”活动，通过微心愿收集箱、电话询问、入户走访、召开座谈会、定向征集等方式向社区低保户、空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体及所有居民进行征集。同时，在确保“心愿人”隐私的基础上，利用“微心愿”墙、微信等途径定时发布微心愿，发动党员及其他社会力量自愿参与到“微心愿”认领活动中来，并实行心愿完成积分制，积分余党员先锋指数考核挂钩，每季度末对活动开展情况进行群众满意度测评，通过媒体平台挖掘“微心愿”背后的感人“微故事”，使社区上下形成了“党员干部献爱心、人人认领微心愿”互帮互助的良好氛围。