绿地北社区“五三工作法”
来源:法制日报平安中国·社区 时间:2020-01-03 17:19:18
江苏省徐州市云龙区黄山街道绿地北社区地处云龙区核心区,包括4个小区逾万名常驻人员,且入驻人员层次复杂,需求多元。成立数年来,社区始终以“想群众没想到的事,做群众需要的事,做事让群众满意”为目标,创新实践了政社互动、基层协商民主、互联网+社区等举措,提升社工队伍的专业化、职业化水平,激发社会组织活力,发动居民群众广泛参与,构建了绿地北社区“五三工作法”。
红色“三建”齐头并进。不断扩编增容“社区党建”;通过“家庭式党建”,推出“党员服务党员进家庭”“党员服务群众进家庭”等系列活动;探索建立“智慧党建”,每日定时播报最新的党建工作动态、党员教育资讯等内容,实现党组织与党员“零距离”互动。
三社联动“三全”发力。开展“政社互动”试点工作,厘清了职责清单和协助清单,社区行政性事务从242项减至56项。社区工作者由“专岗、专能”转变为“全科、全能”,一人多岗全面掌握全科业务。
破解难题实现“三化”。设立“协商民主议事苑”,扩大参与协商主体广泛化,按照“7+X”模式组建由街道领导、社区“两委”、“两代表一委员”、党员律师、业委会代表、群众代表、热心退休老干部等7类,加上协商对象“X”等“精英+草根”议事团队,按照既定议事程序对小区居民关心的难点、热点、焦点问题进行讨论,并在协商结束后及时督办反馈,让协商过程民主化,协商效益最大化。
亮出身份“三小”服务。社区引导60多名应届毕业生、创业青年、待业人员、退休职工等各类党员、居民代表担任志愿者,协助来访群众办理具体业务,争做红色小帮手;专门设立“微心愿墙”,居民写下心愿后由志愿者收集整理,再及时下单完成心愿,实现温暖居民小心愿;社区还寻找“小区规划师”,倾听群众谏言,鼓励居民献计献策、参与管理。
共治共建“三聚”共享。社区建立了“马上到家”云社区智能服务平台、绿地北社区微信公众号,绿地北社区协商民主议事微信群,服务聚力,让原本复杂的社区治理变得简单、服务更接地气,完成服务社区居民最后一公里。网上直播协商会议,引导居民共商共议,让更多的居民参与到社区治理当中,集聚民意汇聚民智,推动社区共治共建。
[责任编辑: 胡晶]