1.组织全覆盖。公司党支部现有党员28人，党小组4个，工会、共青团、妇联在公司党组织领导下，按照各自章程贯彻落实党的路线方针政策，凝聚职工群众，促进公司健康发展。

 

　　2.组织活动。公司党支部严格落实“三会一课”制度，落实组织生活、“两学一做”教育学习常态化，各项记录规范。开展了党员“争先创优”活动，强化党员晋位意识，通过知识竞赛，有奖问答等形式和各种媒体途径广泛宣传社会主义核心价值观，推进习近平新时代中国特色社会主义思想进入小区、楼栋、家庭。

 

　　3.组织保障。在公司设立了党员活动中心，定期开展读书读报等活动，年度党组织活动经费按照党员人数比例纳入企业管理费用。

 

 

　　1.以支部书记为“红色头雁”。支部书记张华斌同志思想政治素质过硬，工作能力突出，工作作风良好，多次荣获集团公司优秀共产党员。支部书记公开承诺认真履行职责，接受上级党组织考评和党员群众评议，党组织和群众对其评价较高。

 

　　2.一系列人才计划使得党员队伍得到发展保障。实施人才梯队培养计划，开展管培生（后备干部）4届，举办定向培养冠名班3届，三年招聘大学生400余名，响应“百万大学生留汉”活动录取大学生达53人，员工平均年龄为38岁，工程专业线占比70%，客服专业线大学生员工占比98%，公司管理层和项目负责人中以王巧为代表的党员大学生占比在10%。

 

　　党员日常管理符合党组织要求，定期排查、 接转党员组织关系，流动党员按照“一方隶属、双重管理”落实到位，发展党员程序规范，建立党员台账，已形成一支数量较多、素质较高、结构合理的党员队伍，切实打造成为传递党的声音服务于老百姓的党的工作队。

 

　　3.创新岗位-“红色管家”，相应号召，积极组建物业志愿者服务队。在公司深入开展党员示范岗、关键区域划定责任区定责任人，党员佩戴党徽开展工作，起到了先锋模范作用。通过与社区深度融合，双方领导交叉任职，两方服务前台合并，社区网格员与物业楼栋管家合并，建立一种新的红色岗位—“红色管家”。今年八月，支部书记张华斌代表公司就探索融入社区治理新模式做了交流发言，得到了领导和行业的认可，并在长江日报刊登报道。

 

 

　　1.与老旧小区结对共建。中电建物业武汉分公司自2012年进驻武汉以来，将物业服务质量和客户满意度作为公司深耕武汉、可持续发展的行动指南，受后湖街道委托，承接后湖街美庐社区海安公寓项目保维修项目，设立红色物业服务站，开展结对帮扶工作。

 

　　2.坚持“服务质量为企业生命线”理念不断提升服务质量。严格按照物业服务合同约定，保障秩序、绿化、保洁、设备运行等工作达到武汉市优标准。员工工作期间统一着装，语言规范，持证上岗。5年以来，公司物业服务质量在行政主管部门组织的巡查中一直处于领先行列，公司多次被评为品质典范企业，部分项目多次获得武汉市行业示范项目等荣誉，企业和所属项目经理信用信息档案从未被扣分，也未收到过其他行政主管部门的处罚，所属项目第三方测评物业费收缴率为95%。

 

　　3.创新服务新载体，小区业主获得感、幸福感强烈。除了各级工作人员定期进行业主回访外，定期开展红色主题活动，观看红色电影，中秋节晚会，端午挂艾草等活动；开展各种形式的红色便民活动，包括“学雷锋”、“党员便民日”、“党员入户维修”等；红色关怀活动，包括“关爱空巢老人”、“党员护学岗”、“夏季送清凉”等。特别是“送清凉”活动，赢得了业主广泛赞誉和好评；全副武装的“红色护学岗”保护小孩安全上下学，成为江岸区后湖街一道亮丽的风景线。

 

 

　　1.内部管理规范。中电建物业武汉分公司自成立以来以党建工作为引领，党组织班子和管理层双向进入，沟通顺畅，经营管理和党建工作融洽，相互促进。公司管理制度健全，岗位职责明确，工作程序规范，运行专业高效。物业管理项目业主档案资料齐全，管理完善，查阅方便。

 

　　2.联动机制健全。红色管家是公司党支部和后湖街道一起经过多次讨论，形成将网格员与楼栋管家深度融合新模式，即：红色管家由社区和物业共同聘请，将社区网格员职责和物业楼栋管家职责合并，实行一岗双责，工作职能合二为一，资源共享，业主一旦产生疑问，只需询问红色管家即可，使业主问题反映更及时，解决问题效率更高，信息更新也更快。尤其是空巢家庭、困难人群等，得到了极大地帮助。红色管家的联动机制起到了传递党的声音、收集社情民意起到了调解矛盾纠纷，促进和谐稳定。在去年抗洪救灾活动中，公司全体党员在南湖公寓项目解救受困群众过程中表现突出，被长江日报刊登报道。

 

　　3.服务制度健全并不断完善。今年发布了《项目稽查手册》，极大完善了服务质量控制体系有效运行，严格落实“四公开一监督”，服务季度公报，主动公示并接受业主监督。设立24小时服务热线，及时处理投诉反馈信息，业主满意度极高。

 

 

　　1.重合同守信用。遵守相关劳动法律法规，员工与企业签订劳动合同，购买社会保险，全年无重大劳动违法行为和纠纷。安全生产全面落实“四个安全生产主体责任”全年无安全生产行政处罚和人员伤亡事故。诚信经营，依法纳税，信用良好，未被列出经营异常目录，更不存在出现严重违法失信企业名单。

 

　　2.传承央企社会责任，主动参与有益于民的公益活动。主动提取企业部分利润对已经投入运行的部分小区进行门禁、车岗、道闸改造；积极安排录用军残人士和下岗职工，给他们一片希望的蓝天和生存的空间，今年一月，在江岸区房管局组织的扶贫济困活动中获得“最具爱心企业”荣誉，并在行业协会网站进行了宣传报道。

 

　　3.物业服务质价相符，社会评价良好。所属项目第三方测评客户满意度为93%，对照市房管局年度服务质量考评结果，我公司管理项目服务质量考评结果高于行业平均水平。

 

　　下一步，公司将以十九大新时代、新思想、新理念、新征程、新使命的要求继续发挥党组织的凝聚力，整合更多政府职能和城市配套服务机构，参与社区群众服务工作；创新“红色物业”实施新举措，探索新模式，总结经验形成可视化、流程化、标准化的体系，在公司范围内进行推广复制，增加物业服务企业在基层社会治理中的附加值，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。