“红色物业” 呈现“打通最后一百米”新气象

来源:武汉晚报  2018-01-15 17:25:52

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  武汉市委常委、武汉开发区工委书记、汉南区委书记胡亚波调研沌口街红色物业

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  红色物业大学生发放十九大宣传单

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  武汉开发区组织部长何裕生召开红色物业大学生座谈会

  红色物业,红的底色。普天居贤院小区再老再旧,也不会被物业弃管;军山3万多名村民迁入城区,“红色物业”的精细化服务,加快村民向居民的身份转换;外地留汉大学生拎包入住全力南公寓,全市首个大学生主题社区让他们体会到家的温馨……武汉开发区(汉南区)在推动物业服务企业融入基层社会治理上,打通联系服务群众“最后一百米”,让红色物业红得更浓烈,让群众获得感实实在在。

  2017年,市第十三次党代会提出大力实施“红色引擎工程”,在全国引起强烈反响。其中,“红色物业”既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。武汉开发区组织部长、统战部长何裕生深有感触地说,“物业企业与群众朝夕相处,离群众的生活最近。打造‘红色物业’,通过加强和创新党对物业服务企业的领导,组织引导物业企业在做好物业服务的同时,同步帮助基层党组织做好党的工作,传递党的声音,把党的触角延伸到千家万户,把党组织的关心关怀送到每个居民身边,有利于增进党组织与群众的血肉联系,夯实党的执政基础。”

  老旧小区“变形记”

  以前物业费缴纳率不到20%

  如今大家主动交

  “以前小区里违建成风、毁坏绿化,还有人占用公共区域种菜,我们都不愿意交物业费。但是现在不一样了啊,你看看这绿化,看看这街道,环境美得很了。”普天居贤院小区七十多岁的洪涛老人对小区的物业管理夸赞不已。

  洪涛老人所居住的普天居贤院小区于2004年建成,是老旧职工小区,一共有住宅楼13栋,商铺35家,1500名居民。

  2008年8月成立小区业主委员会以来,采取自治的管理方式,由业委会对小区进行管理。但因管理不善,私自毁绿违建停车位等现象非常普遍。而小区配套设施因年久失修,水管路面破损严重问题,也让居民怨声载道,物业费缴纳率不到20%。原先的业委会自治模式失效,小区被列为老旧弃管型小区。

  2017年以来,乘着武汉市大力实施“红色引擎工程”的东风,沌阳街积极响应工委(区委)号召,把“红色物业”作为“红色引擎工程”的先手棋和突破口,充分发挥红升社区党支部的带头作用,走进了基层的老旧社区。

  沌阳街办事处副主任熊白莉介绍,2017年3月27日,社区组织8个小组开展入户调查,结果87%以上的居民要求引进物业公司。“民有所呼,我有所应”,社区党支部积极对业委会做工作,希望他们交出物业管理职责。2017年4月初,业委会向社区递交了辞去物业管理的申请,并要求引进物业管理服务公司。下半年,武汉和信物业公司入驻,小区形成了在社区党支部领导下的居委会、物业公司和业委会三方“共治”局面,三方实行交叉任职,相互监督,共同管理,小区的运行管理步入正常化规范化轨道,各项工作呈现良好态势。

  “我们投入了大量的人力、物力和财力,花了近200万元对小区二次供水系统进行升级改造,对小区的各种乱象进行了彻底整治,使小区面貌焕然一新,小区业主满意率大幅提升,现在好多居民都主动交物业费了。”据介绍,在相关职能部门的大力支持下,小区已拆除面积近400平方米的违建8处,拆除地锁50个,对毁绿种菜问题复绿12处。同时,清除杂草并植绿复绿1.8万平方米,绿化整枝200余棵,还对小区入口及商户门口的道路进行了修复。

  “道路宽了,还铺上了彩砖,尤其是对小区的二次供水系统进行了升级改造,彻底解决了我们居民楼水压不够总是停水的老问题。武汉每天不一样,我们小区也每天不一样,我们住得越来越舒心了。”居民黄爹爹把对红色物业的满意都写在笑脸上了。

  还建社区“零发案”

  这家“红色物业”

  圆了居民的安居梦

  你相信么,在武汉开发区军山街蒲潭社区,1775户居民家中都没有安装防盗网。

  这种安全感是如何建立起来的呢?武汉幸福天地物业公司负责人肖旌明一语道破,“以前大家觉得有了防盗网才安全,现在在红色物业的管理下,社区‘零发案’率,治安环境好,这才是圆了小区居民的‘安居梦’。”

  武汉幸福天地物业公司是武汉开发区第一家专业的公益性“红色物业”公司,2013年开始服务军山街道蒲潭社区、龙湖社区、凤凰苑社区、小军山社区等四大还建社区,近3万居民。这些居民以前都是务农的农民,现在住进了高楼大厦,身份的转变一时还难以适应。这家“红色物业”不仅改善了“新居民”的居住环境,更是贴心进行帮扶。目前公司有419人,其中近60%是当地的失地农民,帮助其再就业。

  “以前办不了的事,交给我们‘红色物业’办。”肖旌明介绍,以前村民们独门独户,住进高楼难免发生邻里纠纷,这时候,“红色物业”推选出德高望重的老村民当志愿者,内部解决矛盾。2017年以来,蒲潭社区物业已为小区居民解决1500件微小事,从电梯报修到路灯、监控管理,“红色物业”一个巨大的同心圆已悄然形成,将军山街4个社区紧密结合一起。

  “住在这个社区真是太舒服了。”军山街龙湖社区86岁的张婆婆竖起了大拇指,前不久,龙湖社区为社区2000名老人拍照,她收到了人生中第一张照片。在龙湖社区的“红色物业”大厅墙上,记者看到了一面由44张幸福的笑脸组成的心形“笑脸墙”,有孩子天真的笑、老人慈祥的笑,还有姑娘甜美的笑、小伙阳光的笑,都是自然的、真实的、荡漾着幸福感的笑容。

  “居民们的笑脸既反映了他们生活幸福,也是对‘红色物业’的检验,我们要时刻牢记自己的责任,为居民们服务,让他们永远有灿烂的笑容。”肖旌明说道。

  党员大学生“上门办”

  大学生投身“红色物业”

  人才公寓留住大学生

  2017年,武汉开发区(汉南区)选聘了23名党员大学生进入公益性物业企业工作,组织部在区委党校举办培训班、在全力南社区开展集训周,指导绿岛物业公司和各街道建立“双导师”培养模式,落实薪酬待遇和住房落户政策,持续关注他们的成长。

  按照《武汉开发区(汉南区)“红色物业”项目清单和工作规范(试行)》要求,落实好“三办专员助理”(马上办、网上办、一次办)职责,绿岛红色物业全力南项目部的两名“红色物业”大学生与社区工作人员积极为工作繁忙的职工群众提供居住证代办上门服务。

  “我很幸运的在‘红色物业’从事党建工作,我觉得这个事非常有意义,为社区居民提供实实在在的贴心物业服务,做有公益的工作符合我的追求。”来自湖南的中南民族大学应届毕业生侯寒渊就是其中之一。去年11月27日,她和另一名“红色物业”大学生赵前润与社区工作人员前往全力南企业社区8栋,给3名居民送上办理好的居住证,并与他们亲切交流,介绍红色物业“三办”服务内容。

  “我们所服务的社区居民都是附近东风公司的车间员工。平时经常倒班,作息不固定,有时需要办理证件不方便,我们就主动上门取资料,为他们跑个腿。”两名大学生补充道,如果后期职工因工作原因无法前往社区办理居住证、计划生育证、社保等相关业务,“三办专员助理”也可以及时代办。

  大学生投身“红色物业”为居民排忧解难,市委组织部、市招才局、武汉开发区(汉南区)也为留下大学生提供良好的新政,包括放宽落户条件、建设人才公寓。

  “刚刚拿到人才公寓钥匙的那一刻,真的出乎我意料之外,没想到这么好,有家的感觉。”

  回想2017年8月22日入住全力南人才公寓的那一刻,侯寒渊仍然兴奋不已。

  2017年8月8日,武汉开发区全力南大学生主题社区正式开放入住,这也是全市首个大学生主题社区。公寓虽不大,但每个房间都有独立卫生间,并配备了空调、电热水器等家用电器, 社区内图书馆、网吧、超市、心理室、健身房、羽毛球馆一应俱全,这样的居住条件租金却仅是市面上同等水平住房的1/2-1/3,这对刚毕业的大学生、正在创业期的年轻人有着非常大的吸引力。沌口街党工委负责人说,这样可实现大学生从学校到社会“无缝对接”,拎包即住。

  侯寒渊告诉记者,她和另外一名大学生合租,一人每月只用出360元,而且全力南大学生主题社区是不收物业费的,实在是非常划算。从公寓到单位步行只需要10分钟,生活很便利。

  据了解,目前,全力南大学生主题社区已经入住大学毕业生1760人,共运营大学毕业生保障性住房项目3个,分别是“全力南大学生主题社区”(租金720元/间)、“军山创业园”(560元/套)和“金凯公寓”(600元/套),提供房源1184套,生活便利、拎包入住。2018年拟启动建设智慧生态城人才公寓1700套,拟启动汤湖国际人才公寓约1000套。(文/图汪甦 李纪民)

  原标题:红色物业,红的底色

  武汉开发区“红色物业”

  呈现“打通最后一百米”新气象

[责任编辑:邹祖云]